Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), así como de la normativa española aplicable, le informamos de lo siguiente:

1. Responsable del tratamiento

Titular: CITY IMPORT EXPORT S.A.
CIF: A35081124
Dirección: Calle Juan Rejón 34, Bajo, 35008 – Las Palmas de Gran Canaria, España
Teléfono: 928 464 096
Correo electrónico: verocitysa@gmail.com

En adelante, CITYSA.

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales facilitados a través del presente sitio web podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

Gestión de pedidos y relación comercial
Gestionar pedidos, facturación, envíos y la relación comercial derivada de la compra de productos.

Alta de clientes profesionales
Gestionar solicitudes de alta de nuevos clientes profesionales y la creación de cuentas de acceso al área privada de distribuidores.

Solicitudes de información y contacto
Gestionar consultas, solicitudes de información y comunicaciones realizadas a través de formularios, correo electrónico o teléfono.

3. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se realiza sobre las siguientes bases legales:

  • Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
  • Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
  • Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a CITYSA (art. 6.1.c RGPD).

4. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, así como durante los plazos legalmente exigibles en materia fiscal, contable y administrativa.

En el caso de solicitudes de contacto o consultas, los datos podrán conservarse hasta un máximo de 6 meses desde el último contacto.

5. Destinatarios de los datos

Sus datos podrán ser comunicados únicamente cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio, incluyendo:

  • Empresas de transporte y logística para la gestión de envíos.
  • Entidades bancarias o financieras para la gestión de cobros y pagos.
  • Administraciones Públicas cuando exista obligación legal.

CITYSA no venderá ni cederá datos personales a terceros con fines comerciales.

6. Cookies y navegación web

Este sitio web utiliza cookies técnicas y de análisis para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico de navegación.

El usuario podrá aceptar, rechazar o configurar las cookies a través del panel habilitado al acceder al sitio web.

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7. Derechos del usuario

El usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Supresión
  • Oposición
  • Limitación del tratamiento
  • Portabilidad de los datos

Para ello podrá contactar con CITYSA a través del correo electrónico verocitysa@gmail.com.

Asimismo, si considera que sus derechos no han sido correctamente atendidos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Clientes profesionales

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